СОБЫТИЕ В КАЛЕНДАРЬ
-----------
АКТИВИТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА, РОБОТ CRM
Добавьте встречу, событие, запись на прием, в автосервис, на ногти или стрижку в календарь пользователя, отправив ему ссылку на событие.
ПРОСТОТА ДЛЯ КЛИЕНТА
-----------
<*>Клиент получает сообщение со ссылкой на событие
<*>Переходит по ссылке
<*>Разрешает открытие файла с помощью календаря
<*>Добавляет событие в календарь на мобильном устройстве
КАК НАСТРОИТЬ РОБОТА (СМ. СКРИНШОТЫ)
-----------
<*>Перейти в настройку роботов
<*>Выбрать из раздела "Свои роботы" Робот для добавления события в календарь
<*>Заполнить поля в роботе. ВАЖНО! Заполнить координаты в формате xx.xxxx;yy.yyyy (между координатами точка с запятой без пробелов, разделитель разряда - точка, при некорректном заполнении, робот не будет возвращать ссылку)
<*>Отправить клиенты сообщение со ссылкой на событие, возвращенную роботом
КАК НАСТРОИТЬ БИЗНЕС-ПРОЦЕСС (СМ. СКРИНШОТЫ)
-----------
<*>Перейти в настройку бизнес-процессов
<*>Выбрать из раздела "Действия приложений" Робот для добавления события в календарь
<*>Заполнить поля в активити. ВАЖНО! Заполнить координаты в формате xx.xxxx;yy.yyyy (между координатами точка с запятой без пробелов, разделитель разряда - точка, при некорректном заполнении, активити не будет возвращать ссылку)
<*>Отправить клиенты сообщение со ссылкой на событие, возвращенную активити
ВОЗМОЖНЫЕ СЦЕНАРИИ РАБОТЫ
-----------
<*> Факт записи на услуги. Автоматическое формирование ссылки и отправка через смс клиенту, в момент записи на услугу. Например, в момент создания сделки.
<*>Назначение встречи. Ручной запуск процесса на создание ссылки и выдача ее в готовом виде менеджеру для отправки клиенту в любом удобном канале общения.
<*>Планируется мероприятие. Добавление ссылки в рассылку по электронной почте клиентам. Когда отправляем рассылку на мероприятие, удобно добавить его в календарь пользователю.
<*>Планируется Вебинар. В момент регистрации пользователя на вебинар отправлять ему сообщение с добавлением события в календарь.
<*> Учебные мероприятия. В планах разработки: добавить возможность передачи целого учебного плана в календарь клиента.
НА КАКИХ ТАРИФАХ РАБОТАЕТ
-----------
Не ниже CRM+. На всех тарифах, где предусмотрены роботы и бизнес-процессы (Команда, Компания, Коробочный Битрикс24)
