Застройщик

   Готовое отраслевое решение для застройщиков. Затрагивает основные сферы деятельности. Решение призвано упростить, ускорить и оптимизировать Вашу работу с клиентами. Достигается это путем создания основных направлений деятельности (“Потенциальные клиенты”, “Продажа”, “Наши дольщики”) с дополнительными полями и роботами автоматизации. Направления помогут поместить сделку на нужное место, а дополнительные пользовательские поля обрисуют полную картину по клиенту.

   CRM решение устроено легко и понятно. После подготовки и настройки Вы сможете приступить к тестированию продукта.    CRM решение работает начиная с тарифа CRM+. Поэтому если Вы используете бесплатный Битрикс24 или хотите протестировать наше решение, мы РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ зарегистрировать новый Битрикс24, расширить БЕСПЛАТНО на 30 дней его функционал и установить туда наше CRM решение. После того, как вы "потыкаете", "поковыряете" его на тестовом Битрикс24, можно смело устанавливать его на свой Битрикс24.

 CRM решение включает в себя:

1) 3 воронки (“Потенциальные клиенты”, “Продажа”, “Наши дольщики”)

2) дополнительные пользовательские поля (см. скриншот)

3) роботы автоматизации (уведомления, напоминания, копирование сделок, планирование звонков, постановка задач, роботы контроля)

4) настроенные карточки сделок, контактов, и лидов (см скриншоты)

   ЛИДЫ (стадии):

1) Не обработан (2 робота уведомления+2 робота контроля)

2) Не дозвонились/Нет обратной связи (робот уведомления + робот контроля)

3) Качественный лид

4) Некачественный лид

   Потенциальные клиенты (стадии):

1) Есть интерес (робот уведомления + робот планировки звонка)

2) Хотят показ дома

3) Холодные клиенты (робот уведомление)

4) Теплые клиенты (робот уведомление)

5) Горячие клиенты (робот уведомление)

6) Успешно

7) Передумал брать квартиру, выбрал другой объект

   ПРОДАЖА (стадии):

1) Новая продажа (робот уведомления)

2) Бронь просрочена (робот уведомления)

3) Бронь (робот уведомления + робот смены стадии по условию)

4) Подготовка и согласование ДДУ (постановка задачи)

5) Эскроу зарезервирован

6) Регистрация ДДУ (робот уведомления)

7) ДДУ зарегистрирован (робот копирования сделки + постановка задачи)

8) Сделка провалена, не одобрили ипотеку, отложили покупку на неопределенный срок, отложили покупку на определенный срок, дорого, ушел к конкурентам, ушел на вторичку, игнор

   НАШИ ДОЛЬЩИКИ (стадии):

1) Новый дольщик/ждем оплаты (робот уведомления)

2) Рассрочка (робот уведомления)

3) Ожидание сдачи дома/оплата получена (ожидание + смена стадии по условию)

4) Расторжение ДДУ (робот уведомления + робот контроля)

5) Письмо отправили/Обзвон (робот планировки звонка + постановка задачи)

6) Встреча/ Подписание акта, передача ключей

7) Устранение замечаний (робот уведомления + постановка задачи)

8) Акты подписаны, ключи выданы/ Регистрация права собственности (робот уведомления)

9) Объект передан (робот уведомления + постановка задачи)

10) ДДУ расторгнут (робот контроля), клиент отказался от квартиры, не смог выплатить (ипотека рассрочка), не принял квартиру (робот контроля).

 Подробный разбор CRM решения https://crmzastroishik.bitrix24.site/