Готовая CRM для учебных центров

CRM для учебных центров подходит вам, если вы - компания, которая обучает сотрудников охране труда, безопасности и рабочим специальностям, проводит семинары и осуществляет оценку условий труда. CRM поможет составлять графики обучения, наблюдать за календарем преподавателей, формировать коммерческие предложения и договоры, напомнит о повторном обучении, пригласит на семинар и зафиксирует причины провала. Функции CRM для учебных центров: Мы предлагаем режим работы с лидами для полного анализа успеха и провала заявок, а также расчета времени на обработку и время реакции. Основная воронка состоит из статусов лидов (Первый контакт, Выявление потребности, Обработка приостановлена, Внести в базу, Клиент отказался, Реклама, Спам, Ошиблись номером, Партнерство, не актуально, Дорого для клиента, Обратился к конкурентам, Не смогли связаться) и стадий основного направления сделок "Обучение" (Подготовка КП, КП отправлено, КП получено клиентом/На рассмотрении, Подготовка договора и счёта, Договор на рассмотрении, Разработка плана обучения, Ожидание оплаты, Работа по договору, Оформление документов, Подписание актов, Успешно реализована, Отказ на стадии КП, Отказ от заключения договора, Отказ на этапе оплаты). В воронке "Семинары" со стадиями Новая регистрация, Приглашение отправлено/Ждём на семинар, Пришел! и Не пришел =( вы можете организовать регистрация на любой семинар и проанализировать посещаемость мероприятия. Для корректной работы воронки "Семинары" необходимо подключение почты, так как при регистрации предусмотрена отправка письма. Чтобы подключить почтовый ящик перейдите в раздел "Почта" в левом меню, выберите свой почтовый сервис и укажите авторизационные данные (логин и пароль). Для удобства работы уже настроен справочник направлений обучения Тип сделки (Охрана труда, Водители погрузчиков,  Кадровое делопроизводство и т.п.) и добавлены дополнительные поля (Количество обучающихся, Преподаватели, Список рабочих профессий, Даты начала и окончания обучения, Форма обучения и другие необходимые поля). Для повышения эффективности взаимодействия пользователей и скорости работы предусмотрены: автопостановка задач, уведомления, напоминания, планирование встреч и звонков, а также календарь, диск, живая лента, и любые доработки специально для вас. Возможности готового решения зависят от используемого вами тарифа Битрикс24. На тарифах Старт+ и Задачи+ вам будет доступна основная воронка - работа с лидами и сделками главного направления, настроенные карточки лида, контакт и сделки со всеми дополнительными полями. А на тарифах CRM+, Команда и Компания открываются новые возможности - направление "Семинары", заполнение обязательных полей от статусов/стадий, а также роботы, которые напоминают сотрудникам о необходимых действиях, ставят задачи, сообщают руководителям о невыполненных делах , а так же просчитывают время реакции на заявку и время обработки заявки. Подробная информация - на лендинге https://crm-education.trionix.biz/