Бизнес-процессы. Контроль исполнения.

Бизнес-процессы. Контроль исполнения.  Инструмент оперативного контроля исполнения заданий бизнес-процессов. В любой компании, применяющей (или планирующей применять) автоматизацию бизнеса с помощью бизнес-процессов, рано или поздно встает вопрос, как быстро узнать: <*>выполняются ли задания бизнес-процессов вовремя (или выполняются ли вообще) <*>нет ли "забытых" заданий бизнес-процессов <*>справляются ли сотрудники с потоком заданий бизнес-процессов <*>если сотрудники не справляются - на каком задании бизнес-процесса, требующем действий пользователей, возникает "затор" - очередь невыполненных заданий <*>на каких сотрудниках числится больше всего невыполненных заданий <*>для каких экземпляров сущностей Битрикс24 есть невыполненные задания бизнес-процессов, поддерживаются сущности: CRM (компании, сделки, лиды), процессы в Живой ленте (записи конкретных Процессов), универсальные списки (записи из списков), Диск (файлы) Конечно, важно понимать - работают ли задуманные механизмы автоматизации деятельности вашей компании, не остановился ли "конвейер" оказания услуг клиентам или важный производственный процесс, например, отдел логистики не успевает готовить заказы к отправке или документы очень долго находятся на согласовании, оригиналы расчетных документов не отправлены клиенту и т.п.  С нашим инструментом сотрудники компании смогут: <*>переключаясь между строками списка сущностей Битрикс24 (слева-вверху) построить пузырьковую диаграмму (bubble plot, справа вверху) <*>с помощью пузырьковой диаграммы (bubble plot, данные обновляются периодически по расписанию) сделать вывод - какие задания бизнес-процесса не выполнены (левая ось диаграммы), сколько невыполненных заданий (размер окружностей), и как долго задания остаются незакрытыми (нижняя ось диаграммы и цвет окружностей) <*>с помощью инструментов пузырьковой диаграммы (справа-вверху на диаграмме) выделить или увеличить интересующую область графика для более детального анализа <*>с помощью списка заданий (нижняя часть рабочего окна) понять - кто из сотрудников ответственен за выполнение того или иного задания бизнес-процесса <*>используя фильтрацию в колонках списка заданий выделить интересующие записи для более детального анализа <*>с помощью ссылок в колонке Документ перейти к конкретному документу, к которому относится выполняемый бизнес-процесс Используя предлагаемое решение, ваша компания сможет оперативно реагировать на трудности, возникающие при выполнении бизнес-процессов, сможет быстро локализовать и адресно воздействовать на возникшую проблему.  Используемые в вашей компании шаблоны бизнес-процессов не нужно как-то готовить для использования нашего инструмента - все работает автоматически. Внимание! Решение работает только на тарифных планах, включающих функционал "бизнес-процессы" - Команда, Компания и коробочная версия Birtix24. 

Для корректной работы приложения, у пользователя, который устанавливает приложение на портал, должны быть права администратора.