Интеграция с IP-АТС Yeastar
Интеграция с IP-АТС Yeastar
Интеграция с IP-АТС Yeastar
Программное решение для интеграции Bitrix24 c гибридными IP-АТС Yeastar.
Позволяет без двойной тарификации делать исходящие звонки.
Повышает уровень взаимодействия внутри компании и упрощает бизнес-процессы.
Возможности:
- Идентификация Контактов, Компаний и Лидов по номеру входящего вызова
- Автоматическое создание дел типа “Звонок” для входящих и исходящих вызовов
- Прослушивание записей разговоров из интерфейса Битрикс 24
- Совершение исходящего вызова из интерфейса в CRM Битиркс24 нажатием на номер телефона
Особенности:
- Модуль интеграции IP-АТС Yeastar позволяет использовать телефонные интерфейсы станций, такие как VoIP, аналоговые линии, GSM, ISDN PRI и BRI, что поможет унифицировать телефонную связь интегрированную с Битрикс.
- Для совершения вызовов используются все возможности IP-АТС Yeastar, включая голосовые приветствия, распределение звонков, конференц-связь и другие сервисы.
- Телефонные разговоры не совершаются через сервер Битрикс24! Вся телефония, как и прежде, работает на IP-АТС Yeastar.
- Файлы записей разговоров передаются на сервер Битрикс24 и доступны для оперативного прослушивания из CRM.
- Стоимость использования модуля не зависит от числа пользователей.
Технические особенности:
Работа приложения реализуется с помощью выделенного сервиса, который выполняет всю логику взаимодействия портала Битрикс24 и IP-АТС Yeastar. Клиентские ПК не загружаются обработкой и передачей данных.
Контакты: sales@crmup.ru техническая поддержка
Персональные рекомендации