Данное решение позволит Вам:
<*>Уменьшить % потерь по новым клиентам
<*>Увеличить конверсию по продажам
<*>Повысить внутреннюю эффективность компании за счет налаженных процессов и контроля над каждой сделкой
<*>Анализировать эффективность работы дизайнеров
<*>Уменьшить количество управленческих ошибок
Вся работа разделена на 2 основных направления - индивидуальная продукция и серийная продукция.
По каждому из направлений настроены свои стадии.
Индивидуальная продукция:
1. Новая
2. Выявление потребностей
3. Прорисовка и расчет
4. КП отправлено
5. Принятие решения
6. Замер помещения
7. Договор заключен
8. Согласование с производством
9. В производстве
10. Заказ изготовлен
11. Доставка клиенту
12. Сборка
13. Рекламация
Серийная продукция:
1. Новая
2. Выявление потребностей
3. Встреча в салоне
4. Принятие решения
5. Заключение договора
6. Доставка
7. Сборка
8. Рекламация
Под каждое из направлений настроены разделы и поля в карточках.
Добавлены роботы для уведомлений, контроля заполнения полей, напоминай и пр.
Более подробное описание решения:
https://b24-b740c5.bitrix24.site/
Функциональность предлагаемого решения отличается на различных тарифах Битрикс24 Бесплатный, Задачи+ | CRM+ | Команда, компания |
Стадии сделок в направлении "индивидуальная продукция" | Стадии сделок в направлении "индивидуальная продукция" | Стадии сделок в направлении "индивидуальная продукция" |
Пользовательские поля | Пользовательские поля | Пользовательские поля |
Настроенные карточки crm | Настроенные карточки crm | Настроенные карточки crm |
| Стадии сделок в направлении "серийная продукция" | Стадии сделок в направлении "серийная продукция" |
| Роботы | Роботы |
| | Автоматический расчет остатка долга клиента по сделке |