Новости, обзоры и акции
Взаиморасчеты
Модуль “Взаиморасчеты в CRM” предназначен для:
-
<*>
удобного учета взаиморасчетов с контрагентами занесенными в CRM;
<*>просмотра истории взаиморасчетов с клиентом на основе имеющихся данных в CRM (Счета, Сделки, Контактные лица, Компании);
<*>внесения дополнений в историю взаиморасчетов с контрагентом в ручном режиме, не внося при этом изменений в данные CRM (не создавая новых Сделок и Счетов).
После установки модуля “Взаиморасчеты в CRM”, его интерфейс становится доступным в трех местах CRM:
-
<*>
вкладка в карточке Сделки;
<*>вкладка в карточке Контакта;
<*>вкладка в карточке Компании.
Чтобы просмотреть историю взаиморасчетов с Компанией в рамках конкретной сделки нужно перейти в CRM и найти необходимую Сделку. Затем перейти во вкладку “Взаиморасчеты (Р)”. После чего откроется следующий интерфейс модуля в котором выводится таблица ,которая содержит следующие поля:
-
<*>
Дата и время — дата добавления записи в таблицу взаиморасчетов (в часовом поясе и региональном формате пользователя);
<*>Основание — текстовое описание причины изменения баланса контрагента, также — указывает на источник данных из CRM (например, выставленный клиенту Счет);
<*>Долг — заполняется только для строк, имеющих смысл запроса денег у контрагента, выводится в виде положительного числа;
<*>Приход — заполняется только для строк, имеющих смысл получения денег от контрагента, выводится в виде положительного числа.
Над таблицей выводится валюта, в которой посчитан отчет и предупреждение о счетах в других валютах. На текущий момент модуль поддерживает работу только в валюте “Российский рубль”.
Внизу таблицы рассчитывается ИТОГ для столбцов Долг и Приход, а также БАЛАНС.
Внешний вид модуля "Взаиморасчеты в CRM" в карточке сделки.
В левом нижнем углу доступна кнопка “Добавить строку”. Которая позволяет в ручном режиме ввести информацию о поступлении от клиента, либо о задолженности клиента. При этом, если в одну строку внести сразу информацию и о Долге и о Приходе, то после нажатия на кнопку Сохранить она отобразится в таблице 2-мя строками, но с одинаковым Описанием (см. скриншот ниже). Поле Описание обязательно для заполнения.
Кнопка “Добавить строку”
Добавление новой строки
Результат добавления строки с заполненными полями Долг и Приход.
Для строк добавленных вручную доступна кнопка меню Действия, которая предоставляет доступ к контекстному меню действий с записью. Доступно 2 варианта “Редактировать” и “Удалить”;
Контекстное меню
В карточке Контакта компании также доступна вкладка “Взаиморасчеты”. Она включает в себя таблицу с следующими полями:
-
<*>
Сделка — название и ссылка на карточку сделки, к которой относится запись;
<*>Дата и время — дата добавления записи в таблицу взаиморасчетов (в часовом поясе пользователя);
<*>Основание — текстовое описание причины изменения баланса контрагента, побочное назначение — указывает на источник данных;
<*>Долг — заполняется только для строк, имеющих смысл запроса денег у контрагента, выводится в виде положительного числа;
<*>Приход — заполняется только для строк, имеющих смысл получения денег от контрагента, выводится в виде положительного числа.
Внизу таблицы также рассчитываются поля ИТОГО для столбцов Долг и Приход дополнительно выводится БАЛАНС.
Внешний вид модуля "Взаиморасчеты в CRM" в карточке контакта компании.
В карточке Компании вкладка “Взаиморасчеты” выглядит аналогичным образом.
Внешний вид модуля "Взаиморасчеты в CRM" в карточке компании.
В правом нижнем углу доступна кнопка, по нажатию на которую можно сообщить об ошибках в работе модуля. Для отправки отчета необходимо обязательно заполнить поле Комментарий.
Отправка отчета об ошибке.