При создании лида в CRM, приложение ищет клиента по мобильному номеру телефона в глобальном каталоге Telegram. Если такой пользователь существует, приложение добавит данные в карточку лида в поле мессенджера Telegram .
При нажатии кнопки «Позвонить в Telegram» откроется страница контакта на сайте https://t.me и всплывет разрешение на запуск приложения Telegram. После этого можно будет начать диалог с клиентом или позвонить ему.
В данной версии приложения поле для существующих лидов автоматически не заполняется. Следите за обновлениями.
Обзор приложения и инструкция по использованию в видеоПопробуйте другие наши приложения