Будьте в курсе!
Новости, обзоры и акции
CRM для цветочного магазина
Увеличьте продажи цветочного бизнеса минимум на 20% с помощью систематизации клиентской базы
<*>Клиент обращается в компанию. Формируется сделка в CRM-системе, указываются пожелания к заказу, условия доставки и сумму оплаты.
<*>Ответственному флористу автоматически выставляется задача с пожеланиями клиента к заказу. Он приступает к изготовлению букета.
<*>Когда флорист заканчивает работу, курьеру приходит уведомлением с указанием времени доставки, адреса и контактов клиента.
<*>Заказ доставлен! Теперь пора проанализировать работу. Руководитель видит всех ответственных за выполнение заказа, время, за которое был собран и доставлен букет. Он может быстро начислить проценты и зарплату сотрудникам.
Для эффективной работы с клиентами настроены поля в CRM:
Поля с информацией о получателе букета:
| Устанавливайте решение только на новый портал! При установке решения данные клиентов, настройки портала и интеграции удаляются. |
-
<*>Управляйте дизайн-проектами и контролируйте создание букетов в одном месте: от назначения ответственного флориста до постановки задач курьерской службе.
<*>Автоматизируйте продажи с момента обращения клиента до вручения букета. Храните историю взаимодействия с клиентами в единой базе. Дарите скидки и подарки лояльным клиентам.
<*>Анализируйте статистику продаж, результативность флористов, курьеров и других сотрудников из любой точки мира. Получайте отчетность до последнего лепестка.
Автоматизируйте контроль выполнения заказов на всех стадиях, следите за качеством и эффективностью работы сотрудников
-
<*>
Интеграция с телефонией, WhatsApp и социальными сетями, чтобы ни один ваш клиент не был потерян.
<*>Гибкая система ведения проектов. Масштабируйте бизнес, работайте как с небольшими заказами, так и с крупными проектами по оформлению торжественных и деловых мероприятий.
<*>Автоматическая отправка уведомлений и напоминаний. Больше ни один звонок не будет пропущен, флористы всегда будут знать детали заказа, а курьер доставит его вовремя и по нужному адресу.
<*>Контроль работы сотрудников из любой точки мира. Автоматические отчеты по работе каждого менеджера, флориста и курьера. Это упростит расчет бонусов и зарплаты сотрудникам.
<*>Автоматизация подготовки документации. Менеджеры смогут оперативно формировать счета и акты, выгружать и сортировать их. Все актуальные документы будут храниться в одном месте — больше никакой отправки файлов по электронной почте.
Набор функций меняется в зависимости от тарифа:
CRM+-
<*>Настроенные воронки Лидов и Сделок;
<*>Настроенные карточки CRM;
<*>Интеграция почты с CRM;
<*>Автоматическая постановка звонков при обработке заказа;
<*>Уведомления для сотрудников о статусе заказа;
<*>Уведомление руководителя о провале сделки.
-
<*>Настроенные воронки Лидов и Сделок;
<*>Настроенные карточки CRM;
<*>Интеграция почты с CRM;
<*>Автоматическая постановка звонков при обработке заказа;
<*>Автоматическая постановка задачи для флориста «Собрать букет»;
<*>Автоматическая смена стадии в зависимости от типа доставки и отправка письма на почту клиенту о готовности заказа;
<*>Уведомления для сотрудников о статусе заказа;
<*>Автоматическая постановка задачи курьеру «Доставка заказа»;
<*>Уведомление руководителя о провале сделки.
-
<*>Настроенные воронки Лидов и Сделок;
<*>Настроенные карточки CRM;
<*>Интеграция почты с CRM;
<*>Автоматическая постановка звонков при обработке заказа;
<*>Автоматическая постановка задачи для флориста «Собрать букет»;
<*>Автоматическая смена стадии в зависимости от типа доставки и отправка письма на почту клиенту о готовности заказа;
<*>Уведомления для сотрудников о статусе заказа;
<*>Автоматическая постановка задачи курьеру «Доставка заказа»;
<*>Уведомление руководителя о провале сделки.
-
<*>«Кто получатель»: ФИО, может отличаться от данных заказчика.
-
<*>«Дата и время доставки»;
<*>«Тип доставки»: самовывоз или курьером.
Похожие товары
Не указана цена за 1