Приложение анализирует звонки из модуля Телефонии Битрикс24 и создает задачи в отдельной группе о пропущенном звонке для менеджера.
Для удобства сотрудников каждая задача связана с сущностями CRM для быстрого перехода к данным лида, сделки, контакт или компании. Выбирается самая последняя открытая сделка или лид.
Если приложение не находит связей по CRM, то может быть создан лид.
Приложение работает на всех тарифах.
Для коробочных версий по запросу может быть установлена "Красная плашка" для удобного отображения пропущенных звонков и быстрого перехода в задачам.
Как работает приложение?