Внимание! Появился новый модуль: "Гибкая интеграция заказов с Битрикс24"! Модуль "Гибкая интеграция" включает в себя весь функционал модуля "Синхронизация статусов заказов с Битрикс24" и значительно расширяет его.
Модуль "Синхронизация статусов заказов с Битрикс24" предоставляет полноценный механизм синхронизации статусов заказов между вашим интернет-магазином на базе CMS Битрикс и CRM Битрикс24.
Стандартный механизм синхронизации Битрикса крайне ограничен. Во-первых, он односторонний. Статус заказа передаётся только с сайта в CRM - обратной синхронизации нет. Во-вторых, фактически передаются только два состояния заказа: "Заказ оплачен" и "Заказ отменён". Остальные статусы игнорируются. И в-третьих, у этого механизма есть особенность: когда заказ переходит в состояние "Оплачен", связанная с ним сделка в CRM закрывается, что часто не удобно, т.к. после оплаты менеджер ещё может работать с заказом (контролировать доставку, например).
Данный модуль не заменяет встроенную синхронизацию - все данные по заказу передаются стандартным путём. Главная задача модуля - предоставить вам возможность полностью объединить работу CRM и магазина за счёт полноценной синхронизации статусов заказов.
Так же нами разработан модуль синхронизации пользовательских полей сделок со свойствами заказов: "Синхронизация свойств заказов с Битрикс24". Он позволит сделать интеграцию магазина и CRM более полной и функциональной.
