В Битрикс24 сотрудник может просматривать только те задачи, к которым он причастен. Например, задачи, в которых он соисполнитель, или задачи, назначенные группе, в которой он состоит.
У руководителей ситуация получше: они видят еще задачи своих подчиненных.
Но очень часто возникает необходимость сотруднику наблюдать за задачами другого. Ситуации разные:
<*>Например, руководитель уходит в отпуск, и в его отсутствие кто-то должен следить за задачами подчиненных. Как правило, назначается один из наиболее ответственных подчиненных.
<*>Бывают, что руководители параллельных отделов должны видеть задачи друг друга и подчиненных.
<*>Или когда один из руководителей не успевает следить за всеми задачами и требуется помощь дополнительного сотрудника.
Когда задач много и дорога каждая секунда, далеко не во все задачи проставишь нужных наблюдателей. Для решения этой проблемы служит данный модуль. Достаточно в настройках указать РОДИТЕЛЯ- пользователя, чьи доступные задачи должны быть видны, и ПОТОМКА - пользователя, кому должны быть видны, модуль будет автоматом ставить ПОТОМКА в наблюдатели во все задачи, которые доступны РОДИТЕЛЮ.
Следовательно нужному сотруднику откроется доступ на просмотр к необходимым задачам.
Внимание!
<*>Данный модуль разработан с использованием апи D7, см. требования к 1С-Битрикс на ядре D7.
<*>Решение не подходит для облачного Битрикс24.