Каталог товаров

Мибок: Модуль рассмотрения обращений по 59-ФЗ (интернет-приемная)

Артикул: -

4 900 руб. за 1 шт.

В наличии

Нашли дешевле?

Сравнить

Отложить

Способы оплаты

Все способы оплаты

Модуль позволит быстро и с минимальными трудозатратами реализовать на вашем сайте раздел для регистрации и работы с обращениями граждан и организаций (электронная приёмная) – в полном соответствии с Федеральным Законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2005 № 59-ФЗ.

Реализация раздела интернет-приёмной обязательна: <*>

для сайтов государственных органов и учреждений;

<*>

сайтов органов местного самоуправления:

<*>

для сайтов государственных и муниципальных учреждений (в т.ч. школ и прочих образовательных учреждений, медицинских организаций, учреждений культуры и пр.),

<*>

а так же для сайтов иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций.

Возможности и функционал модуля:

«Мибок: Модуль рассмотрения обращений по 59-ФЗ (интернет-приемная)» подходит для реализации электронной приёмной на сайтах 1С-Битрикс и позволяет работать с обращениями граждан:

<*>

отправленными по электронной почте,

<*>

переданными лично,

<*>

а также зарегистрированными в электронном виде.

Функционал модуля включает в себя:

<*>

Реализацию раздела с интернет-приёмной на вашем сайте – с унифицированной электронной формой для направления и регистрации обращений граждан.

<*>

Реализацию автоматического уведомления заявителя (на электронную почту) о регистрации обращения (с указанием регистрационном номера).

<*>

Реализацию автоматического уведомления владельца сайта (администратора, ответственного лица) о поступлении и регистрации обращения.

<*>

Реализацию раздела сайта для возможности проверки статуса обращения (по дате создания и № обращения).

Модуль электронной приемной реализует для вашего сайта форму для отправки и регистрации обращения граждан и организаций, содержащую все необходимые по 59-ФЗ поля:

<*>

выбор вида обращения * – предложение, заявление, жалоба и т. п.,

<*>

выбор адресата – должностного лица или органа для отправка обращения,

<*>

выбор типа отправителя * – физическое или юридическое лицо,

<*>

фамилия отправителя *

<*>

имя отправителя *

<*>

отчество * (есть возможность отправить обращение без указания отчества — чек-бокс «Отчество отсутствует»),

<*>

Адрес электронной почты *

<*>

Контактный телефон

<*>

Почтовый адрес

<*>

Поле для ввода текста обращения граждан * — с возможностью прикрепления/загрузки файлов определённого формата (jpg, gif, bmp, png, jpeg, doc, docx, txt, rtf, xlx, xlsx, zip, rar, gz, pdf и т. п.).

<*> Подтверждение согласия отправителя на обработку персональных данных по 152-ФЗ.

Поля, помеченные *, обязательны для заполнения.