Адаптивный модуль "Поддержки пользователей Компании".

Для использования демо-версии, пожалуйста, используйте следующие учётные данные: Логин: demo Пароль:  Demo123_ Модуль является расширением возможностей стандартного модуля технической поддержки. Функционал данного модуля предназначен для использования, в первую очередь, Web-студиями и другими ИТ-компаниями. Постановка обращений  С появлением данного модуля, постановка обращений в техническую поддержку станет намного проще. Достаточно будет всего лишь: 1. Авторизоваться на сайте 2. В разделе "техническая поддержка" нажать на кнопку Новое обращение 3. Заполнить поля в новом обращении, нажать Отправить Работа с модулем Со стороны клиента, в публичной части есть возможность отслеживать все ранее написанные обращения, найти определённое обращение с помощью встроенного фильтра, видеть затраченное исполнителем время на любом этапе решения задачи, отслеживать изменения в решениях задач посредством ежемесячного отчёта. Для более удобной работы с обращениями, введено несколько статусов заявок: Со стороны исполнителя можно добавлять бесконечное число компаний, находящихся на техническом обслуживании. Более подробное описание по работе с модулем для исполнителя есть в инструкции к модулю технической поддержки. Сейчас модуль используют