Новости, обзоры и акции
SaleScript PRO
В процессе работы сотрудник может составить список клиентов и использовать скрипт прямо в окне звонка, избавляясь от необходимости открывать при этом много дополнительных окон и программ. В процессе диалога любая необходимая информация о клиенте будет подгружаться из CRM в текст вопроса или ответа Вашего сотрудника, не вынуждая его искать эту информацию в сторонних источниках сокращая затраты рабочего времени.
Если в процессе диалога с клиентом и использования скрипта выяснится, что данные о клиенте изменились, сотрудник имеет возможность сразу внести новую информацию. По окончании использования скрипта новые данные будут автоматически сохранены в CRM.
Редактор скриптов с функцией тестового звонка позволяет опробовать внесенные изменения уже на этом этапе, а разграничение прав доступа не дает возможности сотрудникам редактировать скрипт без Вашего ведома.
Работающие и приносящие прибыль скрипты Вы легко можете импортировать в наше приложение, а уже используемые в "SaleScript Pro" экспортировать в другие порталы Битрикс24.
В любой момент Вы можете оценить и повлиять на результаты работы Вашей компании. Увидеть, где был недостаточно тщательно продуман диалог с клиентом, и исправить вопросы, ломающие скрипт. Вовремя повлиять на отдел и сотрудника, видя их эффективность использования "SaleScript Pro" при общении с клиентами.
"SaleScript Pro" дает Вам новые возможности:
- использование скрипта в окне звонка
- возможность редактирования данных о клиенте во время использования скрипта
- перенос скриптов между порталами Битрикс24
- импорт скриптов из Xmind, Scriptdesigner, КоллХелпер
- разграничение прав доступа между операторами и администратором
- журнал звонков по группам Ваших операторов
- отчет по ломающимся скриптам с возможностью их исправления
- отчеты для анализа результативности скриптов и самих сотрудников
При установке Вы получаете купон на 5 пользователей приложения на 14 дней в подарок. По окончанию купона: - администратор портала (вне зависимости от прав в приложении) видит список пользователей - первый пользователь в списке с доступом к редактированию имеет весь функционал, кроме возможности звонить по скрипту - остальные пользователи не имеют доступа
Чем больше дополнительных пользователей и на больший срок Вы покупаете - тем дешевле Вам обходится каждый из них.
Больше информации можете узнать, перейдя по ссылке:
Ссылка на видеоинструкции: