Youla, чаты Юла для контакт-центра
Youla, чаты Юла для контакт-центра
Приложение позволит подключить чаты Юла в вашем контакт-центре. Приложение поддерживает обмен сообщениями и изображениями. Вы будете получать всю информацию по клиенту (в т.ч. и номер телефона), а также информацию по объявлению.
В случае написания ответного сообщения клиенту напрямую на сайте Youla.ru, данные сообщения не будут отображены в открытых линиях Bitrix24.
По умолчанию включен следующий функционал:
<*>принимать сообщения о добавлении в избранное
<*>принимать сообщения о просмотре телефона
Если вы хотите его отключить, напишите нам.
Оплата
Приложение доступно по подписке. При установке вам нужно будет активировать приложение, перейдя в мессенджер из контакт-центра. В базовой версии доступно подключение одного аккаунта Юла. Для подключения дополнительных аккаунтов, напишите нам.
ВНИМАНИЕ!
Если вы часто сталкиваетесь с ошибкой "Авторизация сброшена", то вам нужно перейти на подключение через логин и пароль. Такая функция доступна для юридических лиц. Оформить заявку. После того, как вы получите логин и пароль, просто введите их вместо номера телефона.
Персональные рекомендации